Última actualización: [30/05/2025]
En Raizon LLC (“nosotros”, “nuestro”, “la empresa”) nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de marketing, diseño web y publicitario, publicidad digital, software de automatización (CRM, embudos de venta, chatbots, IA), cursos virtuales y asesorías en ventas y marketing.
1. Información que recopilamos
Cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
- Datos de facturación y pago: número de tarjeta de crédito/débito (procesado de forma segura a través de Stripe u otro procesador de pagos), dirección de facturación.
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestros sitios web y servicios (incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y acciones realizadas).
- Datos profesionales: nombre de la empresa, puesto de trabajo e industria, si corresponde.
- Otra información: cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente (por ejemplo, a través de formularios de contacto o encuestas).
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y administrar nuestros servicios (marketing, diseño web y publicitario, publicidad, software de automatización, cursos y asesorías).
- Procesar pagos de forma segura a través de Stripe y emitir facturas.
- Contactarte para responder a tus preguntas y brindarte asistencia al cliente.
- Enviarte comunicaciones de marketing y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartición de la información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Procesadores de pago: compartimos tu información de pago con Stripe para procesar tus pagos de manera segura y conforme a la ley aplicable.
- Proveedores de servicios: trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de automatización y análisis web).
- Cumplimiento legal: podemos divulgar información si es requerido por ley, por orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, que cumple con los estándares PCI DSS.
5. Tus derechos
De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en EE. UU., puedes:
- Acceder, corregir o actualizar tu información personal.
- Solicitar la eliminación de tu información cuando ya no sea necesaria.
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
Email: [email protected]
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta política.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos en:
Email: [email protected]
Dirección postal: Raizon LLC, 8 THE GREEN SUITE B, DOVER DE 19901